近日，某銀行接待一位老人辦理銀行轉賬業務，大堂經理見老人年紀較大且行動不便，優先安排老人到愛心窗口辦理業務并遞上一杯溫水。工作人員在受理業務過程中發現老人轉賬金額較大，且沒有家人陪同，便詢問交易用途，老人稱他兒子在外地工作但近日受傷住院，急需資金，因此前來轉賬。這番說辭立即引起工作人員的注意，便進一步詢問老人與兒子的聯系方式以及通訊記錄等相關情況，老人打開她與兒子的微信聊天記錄，發現均為文字溝通，沒有任何語音通話記錄，工作人員指導老人撥打微信語音電話和手機，但均被對方拒絕接聽，對方僅留下文字信息要求老人盡快轉賬，工作人員意識到老人可能被騙，于是報警處理。后經公安機關調查發現，老人兒子的手機及微信被不法分子竊取盜用，冒充老人兒子并給老人發信息企圖詐騙老人錢財，所幸被公安機關和銀行工作人員及時發現，才沒有讓詐騙分子得逞，沒有讓老人蒙受資金損失。

　　公安機關和銀行工作人員現場為老人科普了電信詐騙手段和防范措施，告知老人辦理轉賬業務需當面核實對方的身份，切不可輕信通訊軟件的文字信息，以免被詐騙分子騙取錢財。 

　　【案例分析】

　　詐騙分子通過不法途徑獲得受害人家屬的通訊軟件賬號，冒充受害人家屬以各種理由主動提出匯款要求。因受害人無法通過文字信息獲取對方的實時身份，且對家人的防范心理較低，受害人通常信以為真，此時詐騙分子再誘導受害人轉賬匯款，從而給受害人造成資金損失。

　　【風險提示】

　　當前電信詐騙手段層出不窮，在接到轉賬匯款要求時，需加強對對方身份信息的核實，要提高警惕，不可輕信對方，切不可因為對方是“熟人”而放松警惕，在未核實對方身份前不要給對方轉賬，若意識到對方是不法分子應立即報警處理,避免造成資金損失。